時間:2021-09-22 16:32來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點擊:
次
我們找不到問題解決的對象,大部份是我們對現(xiàn)狀沒有把握清楚!要對問題進行分析和解決就要是有問題的界定,實實在在把握他的現(xiàn)狀。
現(xiàn)場問題發(fā)現(xiàn)與解決
課程背景:
我們找不到問題解決的對象,大部份是我們對現(xiàn)狀沒有把握清楚!要對問題進行分析和解決就要是有問題的界定,實實在在把握他的現(xiàn)狀。
醫(yī)學(xué)上把人體健康數(shù)據(jù)進行了有效的精細化和標準化,如血壓、體溫、每分鐘心跳、每分鐘呼吸次數(shù)等,醫(yī)學(xué)靠數(shù)據(jù)診斷和冶療。而企業(yè)現(xiàn)場的標準化與精細化同樣如此,如果沒有標準,就很難界定有沒有問量,不了解現(xiàn)場,也就不可能找到真正的原因,更別說無從下手,而問題包含事方面,亦包含人方面,從人和事兩方面入手提升管理人員的綜合能力!
本課程從人和事兩方面入手,通過精細化管理的思維將問題顯現(xiàn)化,并加以科學(xué)的分析與解決,兩者相互結(jié)合,繼而構(gòu)建標準化、規(guī)范化、精細化、活性化、安定化的現(xiàn)場。
課程收益:
● 了解精細化的定義與對企業(yè)管理的的意義、價值、貢獻;
● 掌握作業(yè)標準化與標準化作業(yè)推動;
● 了解員工不照標準作業(yè)的原因和因應(yīng)對策;
● 掌握現(xiàn)場精細化與日常管理、OEC、OJT、等結(jié)合運用的技巧,使精細化對質(zhì)量、安全、設(shè)備、效率、成本、目視化管理一柱擎天;
● 掌握精細化管理在5S和目視化現(xiàn)場管理中使用的方法;
● 掌握精細化管理在在班組一日管理中的實施;
● 學(xué)會并運用班組建設(shè)中高效班會的召開方法;
● 掌握班組建設(shè)中人才培育的方法;
● 掌握班組建設(shè)中改善提案的實施;
● 掌握精細化班組建設(shè)人員管理的展開。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:班組長、PE/IE工程師、 課長、車間主任、部門經(jīng)理
課程方式:課堂講授+案例分析+現(xiàn)場練習(xí)
課程大綱
第一講:精細化管理的起源與價值
1. 精細化管理的概念和意義
2. 精細化管理的廣泛應(yīng)用價值
3. 認識精細化管理常見的誤區(qū)
4. 企業(yè)精細化管理的作用
案例分析:精細化在豐田精益生產(chǎn)的應(yīng)用
案例分析:海爾精細化生產(chǎn)線的實施原則
案例分析:麥當(dāng)勞精細化管理的深刻啟示
第二講:精細化管理方法在現(xiàn)場中的運用
一、精細化管理在識別與消除七大浪費用的運用
1. 要領(lǐng):識別什么是工作、動作、浪費
2. 要領(lǐng):改善和消除現(xiàn)場七大浪費
案例:某塑膠廠浪費的改善
二、精細化管理與現(xiàn)場6S活動的有效結(jié)合
1. 要領(lǐng):6S管理問題票從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題
2. 要領(lǐng):6S管理定點攝影改善前后對比分析
案例:精細化生產(chǎn)有效降低涂裝異物
三、精細化管理與人力評估的有效結(jié)合
1. 要領(lǐng) :人均勞效與訂單數(shù)的匹配
案例:某公司的人力評估案例
第三講:精細化在班組日常管理中的運用
一、精細化班組建設(shè)在早會中的運用
1. 利用《班前會工作準備表》收集信息
2. 班前會進行的四步法
案例:某公司的班前會展示
二、精細化管理與班組日清管理結(jié)合的運用
1. 要領(lǐng):3E考核標準的建立與實施
2. 要領(lǐng):現(xiàn)場日清管理的七個關(guān)鍵領(lǐng)域
3. 要領(lǐng):班前、班中、班后日清的流程
案例:ABC公司現(xiàn)場日清控制制度剖析
第四講:精細化在班組團隊建設(shè)中的運用
一、精細化班組建設(shè)在人員培養(yǎng)中的運用
1. 建立師徒制
2. 建立師傅培養(yǎng)、認證、激勵機制
3. 精細化管理與OJT的結(jié)合使用
4. 制定預(yù)定訓(xùn)練表
5. 編寫崗位工作分解表
案例:某公司崗位人才培養(yǎng)的展示
二、精細化班組建設(shè)在激發(fā)員工團隊智慧中的運用
1. 員工提案改善
2. 員工提案改善看板
3. 提案PK文化
1)提案提交及時率
2)提案參與率
3)提案實施率
三、精細化班組建設(shè)在人員管理中的運用
1. 建立員工全面的信息檔案
2. 每月至少找一位員工面談
案例: 一次員工面談
3. 新員工入職五個一工程
4. 贊美員工BIA,批評員工BIC
案例:某員工做的時候的BIA反饋
案例:某同工做錯的時BIC反饋
5. 管理員工行為的積分制
案例:某公司管理員工的積分制
第五講:精細化管理在團隊管理中的應(yīng)用
一、影響執(zhí)行力的三大因素
1. 心:意愿系統(tǒng),需要激勵
2. 腦:智慧系統(tǒng),需要訓(xùn)練
3. 手:執(zhí)行系統(tǒng),需要盯和練
二、上司對下屬執(zhí)行力的影響
1. 執(zhí)行力不足是因為領(lǐng)導(dǎo)力不夠
2. 下屬表現(xiàn)不好的八大原因
3. 干部對下屬的影響
三、通過提升領(lǐng)導(dǎo)力來提升執(zhí)行力的八種方法
1. 方法一:口服與心服 討論:你憑什么說了算?
2. 方法二:樹立威信的策略 --罰上立威、賞小取信
討論:為什么公司任命我做管理者了,還是有的人不聽,上下中外找理由
案例分析:罰上立威
案例分析:賞小取信
3. 方法三:恩威并濟
討論:為什么我經(jīng)常幫員工做事,替員工講話,也配合他人工作,但是他們不但不感謝,反而忽略我。
4. 方法四:寬嚴之術(shù)
討論:對員工如何把握寬嚴的尺度
5. 方法五:管理下屬 的三步法
案例分析: 管和教、獎與罰、強制
6. 方法六:批評與贊美員工
案例分析:BIA贊美員工、BIC批評員工
7. 方法七:服人兩種方式—威服和敬服
視頻案例:威服與敬服
8. 方法八:獎罰的秘訣
案例分析:獎-放禮花效應(yīng) 罰-熱爐效應(yīng)
(責(zé)任編輯:智泰咨詢)